退職代行サービスのひとひとつであるわたしNEXTですが、他にも退職代行サービスが数多くあるため、利用するか悩んでいる方も少なくないでしょう。そこで利用者から寄せられた口コミを元に、どのようなサービスなのか分析していきます。
またその他のサービスとも比較しているため、強みや弱みも含めて自分に合っているかどうか調べるのに役立ちます。もし、わたしNEXT以外の利用を考える際は、退職に精通している退職代行Jobsまで、お気軽にお問い合わせください。
わたしNEXTの口コミ・評判
わたしNEXTの退職代行に関する良い口コミと、悪い口コミにわけて紹介します。あくまでも個人ごとの見解なので、うのみにはせず参考程度に捉えるようにしましょう。口コミを見た上で、実際に問い合わせたり相談してみたりする中で、信用できるかどうか判断するのも大切です。
良い口コミ
退職代行に関する良い口コミには以下のようなものがあります。
- LINEでもやり取りできて、すごく丁寧に対応してくれて本当によかった
- 若干抵抗ある退職代行サービスだけど、男性だけでなく女性を完全にターゲットにしたホームページでハードルが下がる
- 色々質問できるので、不安な所を納得するまで聞けましたよ
わたしNEXTの良い口コミでは、男性だけでなく女性をターゲットにしたサービスに関する利用のしやすさが評価されています。また、丁寧な対応や事前相談がしやすいなどの手厚いサポートも人気を集める理由になっているようです。
悪い口コミ
逆に、わたしNEXTの悪い口コミには「こちらの質問への答え方などの対応が冷たく感じました」といった意見があります。良い口コミには対応を評価するものもあったため、対応したスタッフや感じ方が違ったのかもしれません。
また、サービス自体を否定するような意見は少ない傾向にあります。
口コミや評判を踏まえたわたしNEXTの利用がおすすめの人
続いて、口コミや批判からどのような方におすすめなのか解説します。ひとつでも該当する方は、まずは問い合わせて話を聞いてみてはいかがでしょうか。
女性向けのサポートが充実した退職代行サービスを利用したい人
女性向けのサポートが充実しているため、女性ならではの悩み相談などに寄り添った対応をしてもらいたい方におすすめです。
退職に対する考え方や、人間関係の問題なども女性と男性では異なる部分も出てくるため、女性向けサポートは強い味方になってくれるでしょう。
安全性の高い退職代行サービスを利用したい人
わたしNEXTは創業16年と歴史もあり、労働組合が対処できる範囲を守ってサービスを提供しているため、安全性の高い退職代行サービスを利用したい人にも向いています。しかし、弁護士が運営しているわけではないため、法的トラブルには対応していません。
給付や残業代などの法的な問題が絡まない依頼であれば、法律に則った適切なサービスを提供してくれます。
まとまったお金はないけど、退職代行サービスを利用したい人
費用に関しては、業界の中で初めて月3,630円（税込）の定額制での支払いが導入されているため、まとまったお金がないタイミングでも利用ができます。そのため、一括料金で支払えずに諦めていた方でも利用できるのは、強みと言えるでしょう。
また、一括での支払いも可能となっているため、お好きな支払い方法を選べます。
退職後のことまで面倒を見てくれる転職サポートを受けたい人
転職サポートも用意されているため、退職した後の新しい勤務先を探すのにも役立ちます。退職代行のみのサービスでは、退職に向けて準備をしながら新しい仕事先を見つけ出さなければならないため、負担が大きくなってしまいがちです。
そこで、転職サポートが受けられれば職場探しに不安を抱かずに退職ができるようになるでしょう。
わたしNEXTの特徴
それでは、わたしNEXTがどのような特徴を持っているのかみていきましょう。他の退職代行サービスと比較する際にも役立つため、まずはどのようなサービスなのか特徴をつかむのが肝心です。
業界初の女性向け退職代行サービス
女性向け退職代行のサービスは、わたしNEXTが業界初です。先述した通り16年間サービスを提供してきた実績もあるため、女性に最も強い退職代行サービスといえるでしょう。
特に男性よりもセクハラの被害に遭いやすい女性にとっては、女性向けサービスで退職に対応してくれるのは安心材料になります。
女性退職代行サービスで5冠を取っている
わたしNEXTの大きな特徴は、女性退職代行サービスとして以下の項目で5冠をとっていることにあります。
- 女性が選ぶNo.1
- 顧客満足度No.1
- 対応スピードNo.1
- 口コミランキングNo.1
- リピート率No.1
順位は2021年5月2〜25日、2019年7月10〜20日までの期間で不特定多数にリサーチしたものです。女性からの評価が高く、対応スピードやリピート率も高い水準にあることがわかります。
女性に安心の料金設定
退職代行の料金は、社会保険未加入のアルバイトやパートの方で19,800円(税込)、内定辞退や派遣社員・契約社員・正社員の方は29,800円(税込)になります。
3万円以内に収まる価格で、女性・男性ともに安心して利用できるでしょう。
退職成功率100%の信頼ある実績
現在、わたしNEXTの退職成功率は100%となっているため、対応できる範囲での依頼であれば退職を実現してくれるでしょう。
また、万が一にも依頼を失敗した場合でも額返金保証があるため、お金の心配をする必要がないのも魅力です。そのため、信頼のある業者に依頼したいという方や、損失が出るリスクを抱えたくないという方にも向いています。
ヤメホー（サブスクの退職）プランあり
ヤメホープランとは、一括料金で払えない方向けに定額料金で利用できるサービスです。月額利用料金3,630円税込で利用ができ、契約期間は1年間で更新される形になります。
支払いはクレジットカード決済が可能で、退職代行サービスを年2回まで利用できるため、安心を持って転職できるでしょう。また、解約するには12ヶ月分の39,600円の支払いが済んでから14日以内に申し出る必要があります。
労働組合が運営している
わたしNEXTは、労働組合によって運営されているため、給付や残業代に関する交渉をしてくれます。そのため、会社が経営している退職代行サービスよりも幅広い状況に対応が可能です。
しかし、訴訟などの法律に関わる問題には対応してもらえないため、法律が絡むような問題の場合は弁護士が運営するサービスを利用しましょう。
転職に成功すると最大5万円キャッシュバック！
転職サービスを利用して成功すると、最大5万円のキャッシュバックが得られるお得なキャンペーンも利用できます。退職先に目処が立っているのであれば利用する必要はありませんが、転職サポートも活用すればかなりお得にサービスが活用できるでしょう。
転職サポートを視野に入れた利用を検討するのであれば、契約前に問い合わせて聞いておくと良いでしょう。
わたしNEXTの注意点
次に、わたしNEXTを利用する際の注意点を紹介します。わたしNEXTだけに限った話ではない部分も含まれますが、依頼する以上さまざまなケースを想定した上で利用を検討するのが大切です。
女性向けであるため男性は使いづらい面がある
男性でも利用できますが、女性に特化したサービスとして紹介されているため、男性には少し使いづらく感じてしまう面があります。しかし、受けられるサービス内容は女性も男性も変わらずに利用できるため、先入観を持たずにまずは相談してみると良いでしょう。
女性に特化したサービスであって、女性限定ではない点にご注意ください。
代行を依頼するには費用がかかる
当たり前のことではありますが、代行を依頼するには費用がかかります。相談までは無料で行ってもらえますが、契約が決まれば支払いが必要です。
先述したように、一括払いもできれば、分割で支払えるプランもあるため、無理なく支払える方法で利用を検討しましょう。また、利用を検討する際は他サービスの費用と比較するのも忘れないようにしてください。
上司や会社と良好な関係のまま退職ができない可能性がある
退職代行サービスで共通していえることですが、すべての退職が円満に終わるわけではありません。残念ながらサービスを利用することに関してあまり良い印象を抱いていない人もいるため、良い印象を持たれずに退職することになる可能性があります。
しかし、退職は何も悪いことではないため、何か文句を言ってくるような会社は相手にしないほうがいいでしょう。
時期によってはボーナスが不支給になる可能性がある
就業規則などの都合上、時期によってはボーナスが不支給になってしまう可能性があります。可能な限りは会社との交渉をしてくれますが、法律的な問題が絡んでくるとそれ以上の交渉ができません。
また、ボーナスがもらえるようになる以前で退職する場合はボーナス不支給での退職になります。
有期雇用や公務員は退職代行が使えないケースがある
公務員や有期雇用などの仕事の場合、退職代行が使えないケースもあります。そのため、まずは自分が退職代行を使えるのかどうか確認することから始めましょう。
もし対応できないケースであっても、他の方法を教えてもらえる可能性もあるため、まずはアクションを起こすのが重要です。
ナイトワークの退職代行は行っていない
わたしNEXTでは風俗やキャバクラ等の、ナイトワークの退職代行は範囲外となるため、依頼対応していません。もし、ナイトワークをしている方で退職代行をお探しの方は、対応してくれる業者がないか新たに探してみましょう。
わたしNEXTのメディア掲載実績を紹介
わたしNEXTのメディア掲載実績には、以下のようなものがあります。
- 日本経済新聞
- 月刊女性情報誌Poco’ce[ポコチェ]
- 東急電鉄（東急東横線、副都心線、西武新宿線・池袋線のドアステッカー）
- デイリースポーツOnline
- ニコニコニュース
- 朝日新聞
これ以外にも、多くのメディア掲載の実績を持っています。信用審査が必要なメディアの掲載も許可されていることから、社会的な信用の高さも持っているサービスといえるでしょう。
退職代行業者を選ぶポイント3点を紹介
ここで、退職代行業者を選ぶ際のポイントを3つ紹介します。その他の業者を比較する際にも以下のポイントを意識しておくと、信用が持てない業者と契約してしまうのを避けられるようになります。
サービスの利用者数とトラブルなく退職を出来た成功者数が多い
信用は、トラブルなく退職できた実績が多い業者に集まります。そのため、利用者数はもちろん、トラブルを起こさずに退職できたという成功者が多いかどうかも確認しましょう。
実績が掲載されていないような業者や、成功数も紹介されていないような業者は使用しないのをおすすめします。
サービス費用が相場である3万円程度で、安すぎでも高すぎでもない
退職代行業者の費用は、相場で3万円程度になることが多いため、安すぎず高すぎない業者を選ぶようにしましょう。わたしネクストよりも安かったり高かったりする業者があった場合は、どこに違いがあるのか比較するのが肝心です。
また、サービス内容の説明や価格についての詳細が教えてもらえないような業者は使わないようにしてください。
体験談やレビューの中に「対応が良かった」「即日対応」してくれた等の書きこみが多い。
体験談やレビューの中に、対応の良さや即日対応をしてくれたなどの書き込みがあるかどうかもチェックしておきましょう。逆にどちらも評価されておらず、否定的なレビューが多い業者は要注意です。
否定的なレビューが多いということは、それだけ利用者の信頼を失うような対応をした証拠になります。うのみにし過ぎはよくありませんが、悪い評価ばかりの業者は使用しない方がいいでしょう。
わたしNEXTの申し込み方法・流れ
それでは、実際にわたしNEXTに申込む際の方法と流れを紹介します。難しいことは要求されないので、落ち着いて申し込みをするようにしましょう。わからないことがあれば、その都度質問すれば教えてくれます。
電話・LINE・メールで相談をする
最初は電話もしくはLINE、メールなどで相談することから始めます。自分がどういった会社で働いていて、いつまでに退職したいのか、問題になっていることはないかなど具体的に伝えます。
ここでしっかりと伝えておかないと、望まない退職になってしまう可能性があります。
退職代行の依頼・料金の支払い
相談して利用することが決まったら、退職代行の依頼と料金の支払いをします。銀行支払いやカード決済もできるので、指示に従って支払いを終了させてください。また、ヤメホープランを利用する際は月ごとの支払いになります。
担当者と打ち合わせ・退職手続き開始
支払いが終わったら、担当者と打ち合わせをして、依頼者の希望通りの退職手続きが開始されます。会社に顔を出す、出さないもこの段階で決められるため、どのように退職したいのか明確にしておきましょう。
退職手続き中にわからないことがあればいつでも質問できるので、進捗度や何か不安なことがあれば遠慮せずに問い合わせるようにしてください。
退職完了
退職手続きが何事もなく終われば、そのまま退職終了になります。退職できるタイミングは会社や状況によって異なりますが、早くて即日、遅くても一週間後もしくは、有給消化後に退職できるでしょう。
退職後に転職サポートも受けられるので、転職探しが不安な方はそちらも利用してみてはいかがでしょうか。
わたしNEXTの概要
わたしNEXTのサービス概要と、運営会社の概要をそれぞれ紹介します。どのようなサービスが受けられて、どういった会社が運営しているのか調べた上で、信用できるかどうか判断しましょう。
トラブルを避けるためにも、得体の知れない業者に依頼するのを避けるのが得策です。
サービス概要
女性に特化した24時間対応の無料相談や、全国対応の即日退職、完全無料の転職サポートなどのサービスが受けられます。即日退職は必ずできるわけではありませんが、適切な対応で必ず退職できるように会社と手続きしてくれるでしょう。
また、全額補償サービスも受けられるため、交渉が失敗した際の支払いを無駄にする心配はありません。
会社概要
運営会社は創業2005年の合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」です。男の退職代行と、わたしNEXTを運営しており、累計利用者数は8,000人以上にのぼります。
顧問弁護士の監修や、相談・申し込み方法、料金支払い方法も豊富に対応しているため、誰もが使いやすい退職代行サービスを提供する労働組合といえるでしょう。
わたしNEXTに関するよくある質問
わたしNEXTの利用者や検討している人がどのような疑問を持っているのか、よくある質問を紹介します。ここで紹介する質問以外にもわからないことがあれば、契約前にしっかりと話を聞いて利用するかどうか決めましょう。
わたしNEXTの定額プラン「ヤメホー」と通常サービスはどちらが使いやすい？
使いやすいかどうかは利用者によって異なりますが、年に1回の依頼で十分な方や、分割払いでは面倒くさい方は通常サービスの方が使いやすいでしょう。
逆に一括で支払うお金がなく、退職代行を年に2回は使える余裕を持っておきたい方にとっては、ヤメホープラの方がおすすめです。自身の状況や、希望に合わせて支払い方法を選びましょう。
わたしNEXTを使って退職をする際に、会社から訴えられる可能性はある？
100%ないとは言い切れませんが、最初は「訴える」と脅してくる会社であっても、訴えてくるような会社はまずないでしょう。なぜなら会社側も訴えるとなると、弁護士などに依頼するコストがかかるからです。
そのため、わざわざ数十万円以上かかるであろう裁判を起こそうという会社は、なかなかありません。利用者との間に大きなトラブルを抱えていない限りは、会社側が訴えてくる確率は0に近いといえます。
わたしNEXTを利用した退職が失敗することはある？
わたしNEXTの成功率は今のところ100%となっているため、退職が失敗してしまう可能性は低い状況にあります。また、退職が失敗してしまった場合は全額返済が受けられるため、成功するかどうかはそこまで心配しなくても問題ありません。
わたしNEXTは女性以外も利用できますか？
先述しましたが、あくまでも女性に特化したサービスであって、男性が利用できないわけではありません。女性向けと大きくアピールされているので勘違いしがちですが、男性の方でも気軽に相談できます。
退職代行利用後、会社から連絡は来ませんか？
会社側には本人へ連絡しないように話を進めるため、直接連絡しないように説得してくれます。しかし、強制力はないためまれに会社が本人に連絡してしまったケースもあるようです。
しかし、退職が決まった後に連絡が来ても答える必要はないため、無視をしてしまって構いません。
24時間対応可能ですか？
365日24時間対応で相談を受け付けているため、相談したい好きなタイミングで問い合わせができます。会社終わりであろうと、悩んで眠れない夜であろうと話を聞いてもらえるため、相談してみることから始めてみてはいかがでしょうか。
わたしNEXTの利用ができない人はいる？
アルバイトや正社員関係なく、女性と男性どちらでも利用できますが、ナイトワークをしている方には対応していません。それ以外の仕事で利用できるか不安な場合は、直接問い合わせて聞いてみるのがおすすめです。
他社の人気退職代行サービスを比較
それでは最後に、他社の人気退職代行サービスを紹介します。それぞれがどういった違いを持っているのか見極めて、自分がどのようなサービスを受けたいのか考える参考にお使いください。
退職代行Jobs
退職代行Jobsは当サイトでもイチオシの退職代行サービスで、弁護士が監修しているサービスの中でも低価格な27,000円での利用が可能です。会社と給付や残業代の交渉をする際は、労働組合との連携が必要になるため、別途で組合費の2,000円が必要になります。
その代わりに、全額返済や追加費用なし、全国対応で退職が成立するまでの期限無制限フォローなどが受けられる点は強みとなるでしょう。その他にも引っ越しサポートや転職活動のフォローが受けられるなど、退職後の生活基盤を作る手助けをしてくれます。
公式サイト：退職代行Jobs
辞めるんです
「辞めるんです」は、利用費27,000円の後払いが可能な、完全成果報酬型のサービスです。そのため、退職に失敗した場合は費用を支払う必要はありません。さらに、24時間対応や、回数無制限の相談、即日退職と有給サポート対応などのサービスも充実しています。
他の退職代行同様、会社との交渉に失敗したことはありませんが、退職決定前に金額を支払うのが不安という方は、「辞めるんです」がおすすめです。
公式サイト：辞めるんです
退職代行NEXT
退職代行NEXTは、ILI法律事務所が運営する弁護士在籍の退職代行サービスです。法律が関係する問題にも対応してもらえるため、会社の不当な行いにも対応できる強さを持っています。
費用に関しては、アルバイト20,000円（税別）、30,000円（税別）のプランが用意されています。相談料金無料で日本全国即日対応となっているため、弁護士に素早く対応してもらいたい方に向いています。
会社が訴訟を起こすと脅してきても、法律の専門家が会社を説得してくれるのは、頼もしいサポートとなるでしょう。
公式サイト：退職代行NEXT
まとめ
今回の記事をまとめると以下のポイントに分けられます。
- わたしNEXTは業界初の女性向け退職代行サービス
- 定額制のヤメホープランが利用できる
- 多くの人から評価を受ける成功数の多いサービスを選ぼう
- 他サービスと比較して目的に合ったサービスを探そう
わたしNEXTは業界初の女性向けサービスと、定額制のヤメホープランが利用できます。女性ならではの話しにくいことがあったり、まとまったお金が用意できなかったりする場合でも利用しやすいのはわたしNEXTならではです。
しかし、その他にも多くのサービスがあるため、良い口コミの評価や成功数の多いサービスか確認して、比較した上で目的に合ったサービスを探しましょう。どんなに良いサービスでも、目的や状況にあった退職代行でなければ意味がありません。
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